실손보험 청구 이후 지급까지 얼마나 걸리나요?

질문)

실손보험 청구하고 일반적으로 지급까지 얼마나 걸리는지 궁금합니다.

오후 4시 즈음에 접수했고 5만원 정도 금액입니다~ 서류 보완 등 연락 온 건 없어요.

 

답변)

안녕하세요. 강진영 손해사정사입니다.

보험금을 청구하면 3영업일 이내에 보험금을 지급해야 합니다.

만약 3영업일 이내에 보험금을 지급하지 못할 것이 명백히 예상되는 경우에는 그 구체적인 사유와 지급예정일 및 보험금 가지급제도에 대하여 즉시 통보해 주어야 합니다.

만약 조사 확인이 필요한 경우에는 30영업일 이내에 종결해야 하지만,

다음과 같은 경우에는 30영업일이 적용되지 않습니다.

1. 소송제기
2. 분쟁조정 신청
3. 수사기관의 조사
4. 외국에서 발생한 보험사고에 대한 조사
5. 조사요청에 대한 동의 거부 등 계약자, 피보험자 또는 보험수익자에게 책임있는 사유로 보험금 지급사유의 조사와 확인이 지연되는 경우.

도움 되셨길 바랍니다.